Taskport Privacyverklaring

1. Wie is verantwoordelijk

Taskport is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens voor zover het gaat om websitebezoek, demo- en contactaanvragen, accountbeheer aan eigen zijde en facturatie en relatiebeheer.

Voor persoonsgegevens die Klanten zelf in de software verwerken, treedt Taskport in beginsel op als verwerker namens de Klant.

2. Welke gegevens wij verwerken

Taskport kan onder meer naam, e-mailadres, telefoonnummer, bedrijfsnaam en functie, login- en accountgegevens, gebruiksgegevens en auditinformatie, factuur- en betaalgegevens en communicatie via support of onboarding verwerken.

Binnen de software kunnen Klanten daarnaast zelf persoonsgegevens verwerken van bijvoorbeeld medewerkers, monteurs, klanten en contactpersonen.

3. Waarvoor wij gegevens gebruiken

Taskport gebruikt persoonsgegevens voor het leveren van de softwaredienst, het aanmaken en beheren van accounts, support, onboarding en communicatie, beveiliging, monitoring en foutanalyse, facturatie en abonnementenbeheer en het voldoen aan wettelijke verplichtingen.

4. Grondslagen

Taskport verwerkt persoonsgegevens op basis van uitvoering van de overeenkomst, gerechtvaardigd belang bij veilige en werkende dienstverlening, wettelijke verplichtingen en waar nodig toestemming.

5. Verwerkersrol binnen de software

Wanneer een Klant persoonsgegevens van eigen medewerkers, klanten of partners in Taskport verwerkt, doet Taskport dat in opdracht van de Klant.

In die situatie bepaalt de Klant het doel van de verwerking, verwerkt Taskport de gegevens alleen om de dienst mogelijk te maken en geldt daarnaast de verwerkersovereenkomst.

6. Bewaartermijnen

Taskport bewaart persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor uitvoering van de overeenkomst, wettelijke bewaarplichten en beveiliging, audit en redelijke supportdoeleinden. Exacte bewaartermijnen kunnen per gegevenscategorie verschillen.

7. Delen met derden

Taskport kan persoonsgegevens delen met derden die nodig zijn voor de uitvoering van de dienst, zoals hostingproviders, e-mailproviders, betaalproviders en facturatie- of integratiepartners.

Met zulke partijen worden waar nodig passende afspraken gemaakt. Taskport verkoopt geen persoonsgegevens.

8. Beveiliging

Taskport treft passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang.

• toegangsbeperking
• tenant- en company-scope
• logging en monitoring
• beveiligd wachtwoordbeheer
• beveiligde verbindingen waar passend

9. Rechten van betrokkenen

Betrokkenen hebben, voor zover wettelijk van toepassing, recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar.

Wanneer Taskport in de software als verwerker optreedt, moet een verzoek in beginsel via de betreffende Klant lopen.

10. Cookies en vergelijkbare technieken

Taskport gebruikt functionele en technisch noodzakelijke mechanismen voor login, sessiebeheer en beveiliging.

Als aanvullende tracking of analyse wordt gebruikt, moet dat apart en transparant worden uitgewerkt.

11. Doorgifte buiten de EER

Als persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, zorgt Taskport voor passende waarborgen voor zover wettelijk vereist.

12. Wijzigingen

Taskport mag deze privacyverklaring aanpassen wanneer wetgeving, dienstverlening of processen daarom vragen. De meest actuele versie moet beschikbaar zijn voor Klanten en gebruikers.

13. Contact

Voor vragen over privacy, gegevensverwerking of verzoeken van betrokkenen gebruikt Taskport een centraal contactpunt. De definitieve bedrijfsgegevens en contactroute worden vóór brede livegang op deze pagina opgenomen.